事業案内
指定管理事業について
施設の管理・運営に民間の能力を活用し、サービス向上を図ります。弊社は日本初の公立図書館の指定管理者となりました。(北九州市立戸畑図書館)
利用者の視点に立った、便利で快適な施設サービスを提供することを心がけています。図書館運営においては開館時間の延長や司書職員の配置率向上だけでなく、ビジネスセミナーや教養講座、医療情報セミナーなど、実のある情報提供を行い、「英語で読み聞かせ」「親子絵本づくり教室」などユニークな独自のサービスを提供しています。また根本的な接遇マナーにも留意し、利用者が心地よく利用できる環境づくりを心がけています。
また、平成23年4月からは体育館やプール、貸ホールなどが備えられた北九州パレス(福岡県立北九州勤労青少年文化センター)の指定管理者となり、新たな事業展開へ羽ばたこうとしています。
今後も指定管理者制度の成長とともに発展すべく、精進してまいります。
業務委託事業について
NSKは施設運営の大きな力になります。弊社は平成19年4月より令和6年3月まで、北九州市立中央図書館の窓口業務等を一部受託しております。また平成30年4月より令和6年3月まで北九州市立子ども図書館、令和5年4月より北九州市立ムーブ図書室においても、業務を受託しております。指定管理者の業務と同様、誠実に業務を行ってまいります。
平成15年6月の地方自治法の改正にともない、民間企業やNPOなど、個人以外、団体であればどこにでも業務と管理・運営などすべてを委託できるようになりました。
PFI事業について
日本施設協会はPFI事業に参加しています。本事業地において、民間事業者が民間資金と経営能力・技術力(ノウハウ)を活用し、図書館、ホール、広場などの公共施設を整備し、その後指定管理にて15年間、図書館、ホールの維持管理・運営を行うものです。(PFI事業[BTO方式])
また、付帯事業として、事業地の一部を活用し、地域の利便性向上、活性化や街なか居住の向上などに寄与する民間施設を整備します。